Bonjour à tous,

Je vais surement très bientôt changer de Fai car je vais perdre mon accès tv par le cable en raison d'une cessation de contrat TV dans mon quartier qui est en zone rurale. Je suis aujourd'hui très satisfait de mon FAI aol et oui il y en a par contre je vais bientôt plus avoir de Tv. Aol sur ma commune n'est pas dégroupé, donc pas de TV possible, j'envisage de souscrire un contrat avec numéricable pour avoir un accès Tv Internet et Tel!

Le hic est que je flippe un peu car je connais pas du tout ce Fai tv tel. Y a t'il quelqu'un pour me conseiller?
Faîtes moi part de votre expérience avec numéricable svp car en fait tous ces services en même temps me gênent un peu... Merci de m'avoir lu.

A savoir qu'actuellement , je profite du service adsl AOL 2 méga + tel illimité mais je paye mon abonnement FT tous les 2 mois...

Un copain a eu les pires démélées avec eux, ils étaient complètement à la rue pour ce qui était gestion des paiments. Ca date, mais wikipédia n'est pas rassurant sur l'évolution de la société, qui semble toujours souffrir des mêmes maux:
http://fr.wikipedia.org/wiki/Numericable

Ouille c'est pas très rassurant tout ça, mais quand est il aujourd'hui? et merci pour ta réponse

numerticable c'est l'horreur, moi aussi j'ai eu les pires emmerdes avec eux pour le net. je n'ai plus que la tv chez eux.
j'ai pas mal de clients qui etaient chez eux a l'epoque et qui eux aussi ont eu les pires emmerdes, depuis que je les ai fait passer ailleurs, free ou orange, ils en sont pleinement satisfaits et ne veulent surtout plus entendre parler de NC

cherche "misericable" sur google et bon courtage si tu te lances dans cette aventure, moi c'est le pire fai que j'ai eu avec a l'epoque 9tel.

tiens : http://www.serialmaster.com/misericable/

Aie aie , ça fait peur merci Olivier

ma soeur a numericable a croix rousse depuis 6 mois, aucun problème, ils ont juste mis 4 rdv pour venir installer mais une fois que c en place 3mo/sec et la tv qui marche bien et le téléphone qui grésille pas comme ma merde de freebox !

Enfin c un avis comme un autre! après tant que tu as pas de problème tu le cris pas sur le net.

perso, je suis chez NC depuis 2 an.

J'ai eu de trs gros pb de facturation au debut, mais suite a un passage au centre technique a lyon 9, et a la supression des prelevemenbt auto, quasi plus rien a signaler.

il y a quelques coupures, jamais bien longues, et assez rares. (la plus grosse et de loin ct 4 jours quand ils ont fibbré le repartiteur de Cx rousse).

Par contre, il ne faut rien attendre de la hot-line qui reste la plus mauvaise (et de loin) a laquelle j'ai jamais eu affaire.

Au moindre pb, c'est passage en boutique obligé ......

Par contre, la connection me conviens bien : ping a 30ms au pire, 10/15 en moyenne, up stable tout le temps, down qui varie entre 10 et 28Mo pour du 30 annoncé.

Merci à tous, je prends bonne note

L'intérêt du câble est effectivement que la téléphonie est de meilleure qualité que les autres FAI, généralement.

oui, j'avais oublié, qualité telephone excellente, pas de gresillement, pas de micro coupure, nickel de chez nickel

mais quand ca marche pas, c'est bien pire que free, en 3 ans j'ai eu a faire 3-4 fois au service client, deja le SC est au maghreb, donc tu comprends rien et eux encore moins et se renvoient la balle entre service

ne surtout pas se laisser embarquer par leur service expertise, c'est tous des charlots

ya 3 semaines j'avais demandé ma cablebox hd, je l'ai recu dans les temps mais pour activer la carte , je les ai apelé pendant 10 jours 2 fois par jour en moyenne, a la fin j'ai demandé a parler a un responsable , au bout de plusieurs raccrochage de nez et services, un responsable francais m'a appelé et le soir meme mon srervice a marché

par contre c'est cher
j'habite irigny donc c'est soit 512kb avec un FAI adsl et pas de degroupage donc pas de tv
ou numericable mais 60€ par mois et des jolis cables qui viennent chez toi.

bon courage a toi
si j'etais toi, je prendrais la tv par le satelite et le net et tel par adsl, t'auras moins de soucis

regarde les forums de chello, upc numericable, tu vas prendre peur

Merci à tous pour vos réponses, je vous rassure je vais garder mon fai et prendre la tv par la tnt avec le pack de 7 chaines payantes en plus !