Je dispose d'une imprimante qui fait également scanner (HP 1500)
il y a quelques jours j'ai changé ma cartouche noir, je l'ai donc changé et comme d'habitude ça imprime une feuille avec je ne sais quoi (mais bon ceci est normal dés qu'on remet une nouvelle cartouche) et aprés l'avoir imprimé je la scanne et ça ré-imprime !
Mais le problème c'est que quand je veux imprimé ça ne marche pas et ça me met comme message d'erreur:
"impossible d'exécuter la fonction demandée : un autre programme utilise déjà le périphérique.Enregistrez la tache en cours de traitement dans le programme utilisant le périphérique, fermez le programme puis réessayez"

Et j'ai réessayé assez souvent et rien ne fonctionne.


Donc si quelqu'un a une solution je suis tout oui !
Merci !

Si vous obtenez à partir du Directeur HP l’erreur suivante « Impossible d’exécuter la fonction demandée : un autre programme utilise déjà le périphérique… », dans le menu de l’imprimante, désactivez les fonctions suivantes :

Le protocole « V34 » dans le menu « Config Télécop/Toutes Télécop/V.34 »
Le protocole « High speed USB » dans le menu « Config Système/Service/High Speed USB »

Où se trouve le menu imprimante ? stp

Salut

On dirait que ton programme tourne en boucle - (et si tu enlevais la cartouche pour le réinstialiser ?)

Sinon tu dois bien avoir un centre de contrôle pour ton HP (regarde la liste de tes menus démarrer> programmes..)

PS J'ai le 1500 mais je pense que je n'ai pas tout à fait les mêmes menu j'utilise hp-toolbox mais sous ubuntu)