bonsoir a tous

j espere avoir de l aide car je vais peter un cable je crois

pour faire simple j ai de gros problemes de connection internet ( j ai une 9 box qui synchronise tres bien , tel ok, diodes allumées). Le probleme est que je ne peux pas etre connectée plus de 2 heures voire des fois 10 minutes sans qu ensuite j ai la page " impossible d afficher la page". J ai fais un test ping ( executer , cmd ) et pas de probleme ca marche. Mon pc communique bien avec mon modem .

Il semblerait donc que ce soit mon pc qui debloque a fond ! Pour que je puisse me reconnecter , la seule solution est de formater l ordinateur ( 12 fois en 2 jours )

Je suis allée dans systeme pour voir s il y avait des coflits : non .
la carte mere et carte reseau ne specificient pas d anomalies .

Je ne sais plus quoi faire en attendant la prochaine deconnection . Pourriez vous eclairer ma lanterne ?? Peut etre me faudra t il vous fournir un complement d information , je suis a votre disposition ; Merci

heu, lorsque tu ne peux plus afficher la page, peux-tu pinger ton serveur dns ?
Pour ça, ouvre un terminal (démarrer, executer, et tape cmd puis entrée), tape ipconfig /all, repère la ligne du serveur dns (souvent il y en a 2) et fait ping adresse_ip_du_serveur_dns.
Si tu le ping, ça ne viens pas de là, a la rigueur, toujours dans ce terminal, tente un ipconfig /flushdns et réessaye.

Si c'est tout les sites qui font ça, je doute que ça vienne de là. As-tu un pare-feu qui te bloquerait ?

1 /pas de pare feu activé

2 / serveur dns : 192.168.1.1 mon ip : 192.168.1.2

3 /ping serveur dns : reponse : octets 32 temps<1 ms TTL : 64 ( phrase ecrite 4 fois)
paquets envoyes : 4 recus : 4 perdus : 0

4 / flushdns :

configuration ip de windows : cache de resolution dns vidé



ps : depuis un peu plus d une heure ca marche bien mais jusqu a quand?

je precise que je paviens sans probleme lorsque je n arrive plus a me conecter à acceder malgré tout a l interface de ma 9 box ( 192.168.1.2 ) .

ok bon 192.168.1.1 c'est l'adresse de ta neuf box.
Ca viens bien te ton pc donc, mais la je vois pas pourquoi.
Au cas où, essaye de désactiver et réactiver ta carte réseau lorsque tu as le problème (j'ai déja vu des cartes réseau cesser de fonctionner comme ça bien qu'elles étaient toujours affichées activées, les désactiver et les réactiver réglait le problème).
Sinon je ne vois pas trop d'où cela peux venir.

ok merci woofy j essaierais cette manip en cas de deconnection ( en meme temps j espere ne pas avoir à la faire !! ce serait signe que ca marche mais j y crois pas trop ) Merci en tout cas

Bah de rien hein ^^
En même temps j'espère maintenant qu'il y a plein de monde qui va venir pouvoir te donner d'autres conseils, parcque je t'ai pas beaucoup aidé là !

Le 18 novembre 2006 - 00 h 50, seve020 a écrit : je precise que je paviens sans probleme lorsque je n arrive plus a me conecter à acceder malgré tout a l interface de ma 9 box ( 192.168.1.2 ) .

et quand ca arrives tu ping www.google.fr ou l'équivalent en IP ( 64.233.161.104) ??

les diodes restent fixent quand ca arrive ?? ton PC est relié comment a cette box ?? ethernet ??

bonjour dready

Bon encore en panne aujourd hui je viens juste a reussir a me connecter ! J i essayé de deszactiver la certe reseau come woofy avait dit mais ca n a rien changé.

Je suis reliée a la 9 box en ethernet . Les diodes de la box sont bien alumées et fixes.

Quand je ping , je tapes juste 192.168.1.1 . SI j essaie de taper google , ou autre site ou meme juste une adresse comme 64.233.161.104 ca marche pas.
impossible d afficher la page

Nan, mais pinger google avec cmd...

j essaierais la prochaine fois que je serais deconnectée car là ca marche evidemment......

Le 18 novembre 2006 - 18 h 18, fe2plus a écrit : Nan, mais pinger google avec cmd...

ca apportera rien de plus , si tu ping pas l IP tu ne ping pas L url

je confirme ca marche pas !!! Ce que je comprend pas c est que j arrive a acceder a l interface de ma 9 box par 192.168.1.1 , test ping ok et pourtant je ne peux pas installer le kit de connection 9 telecom car j ai un message me disant : 9 box injoignable ( par ethernet et usb j ai essayé les 2 ). ca n a peut etre aucun rapport dailleurs mais j essaie de chercher des solutions.....

et si c'était ta connexion qui merde et pas le pc ?

Oui j y ai bien pensé mais apparemment tout est ok pour 9 telecom . Ils m ont dit que la 9 box synchronisait bien et que le tel marche bien donc pas de souci de leur coté . J avoue etre un peu perdue.....

de toute maniere tu ping ta box et tu rentres sur l interface , donc le lien PC<----->9box est bon et pour moi formater ou reinstaller ne sert a rien

apres quand tu rentres dans cette interface est ce que tu n aurais pas une rubrique qui te donnerais l etat de la connexion ADSL ??

pour moi c est plus un probleme de connexion ou de box , soit le flux ATM se casse la figure et donc pas de reponse au ping pas de navigation et tu restes connecté ( très rare quand meme) , soit la connexion bug .. mais tu restes synchronisé et la box ne fait pas son boulot pour relancer une demande de connexion

après je ne connais pas du tout le fonctionnement de leur téléphonie .. tu es en dégroupage total ou c est une simple preselection téléphonique ??

si quand tu a ce probleme tu reboot ta 9boite ca repart ?? ( genre on débranche , on attend quelques secondes et on rebranche ) Je ne connais pas du tout leur matériel en fait c est un modem simple , un modem routeur ?? les 2 sont possibles ?..
pour lancer internet tu fais quoi ?? un bete clic sur IE au démarrage du PC ?? ou ??

bonjour dready

je vais essayer de repondre a tes questions .....

1/ Quand je rentre dans l interface ca indique que ma ligne est active et synchronisée , par contre impossible de faire diagnostic car 9 box injoignable. Mais la connexion avec le serveur neuf telecom est ok.

2/ Je suis en degroupage total.

3/reboot de9 box ou reset ne changent rien.

4/modem routeur ( possibilité bridge aussi)

5/ Je lance internet a partir de IE ( je vais essayer a partir de firefox )

Voilà pour les eclaircissements . Et merci de vous interresser a mon cas !!!

essayes de trouver les dns de neuf et rentre les en plus de tes DNS !!

bonjour djalex

j avais fais dejà......sans changements.

A noter que depuis hier plus de soucis . A voir ........merci quand meme pour ton idée .

Perso je m'orienterais comme Dready, 90% qu'il y'ai un caca apres le DSLAM.

Ou autre cas, ta bos est HS, elle synchronise bien, mais ne route plus les paquet

Quand ça t'arrive, essaye de faire un tracert sur l'ip de google (c'est comme un ping, mais tu tapre tracert a la place) et regarde si dans la liste d'ip ça va plus loins que celle de ta box