Bonjour,
Je fais appel à vos bons et loyaux services car j' ai un énorme problème, j' ai dit un... non en fait trois...
J'ai droit au fameux écran bleu, avec le message "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA", une autre fois c'est "STOP:0*0000007E" , et il y aussi "BAD POOL CALER" mais celui-çi je pense l'avoir résolu avec un des post.
Sinon pour couronner le tout je pense etre infectée par un virus. Norton et Avast ne le détecte pas... et pourtant les symptomes sont là.
En bref tout va trés bien...

????????? norton ET avast??? euh... tu les fais tourner en meme temps??

sinon ce qu'il nous faudrait pour tes ecrans bleu, c'est le nom du fichier incriminé.. enfin s'il y en a un, generalement en bas de l'ecran bleu

Salut DAGO,
Pour ce qui conserne les anti-virus je te rassure non ils ne tournent pas ensemble, ça provoquerai des conflits, c' est pour le scan, pas tous les Anti-virus n'ont pas les memes performances de detections, enfin d' apres ce que j' ai pu lire sur le sujet.
En ce qui conserne les ecran bleus j'ai du mal a lire le message, l'ecran n'est pas net, mais pour "PAGE..." c'est marquer SAVRT.SYS.

ca sent un pb avec norton ton SAVRT.SYS :

http://www.mcse.ms/archive182-2004-5-605863.html

Hello, est le seul mot que je mettrise totalement en anglais...
Alors...???
Il m'a fallut rallumer au moins dix fois l'ordi avant de pouvoir acceder a windows.
Les messages d'erreur parlent de mise a jour: du BIOS, de pilotes de péripheriques et de windows, mais windows update dit que tout est a jour.
Mis a part, j'ai fait un scan avec Spybot et j'ai corrigé, accrochez-vous bien, 171 erreurs. Un Hijackthis, j'ai élimé tout les "méchants". Un scan, a nouveau, avec Norton toujours rien...
J'ai peur de finir par rester bloquer pour de bon. Aidez-moi...

alors, ton messages de mise a jour du bios et pilotes, c'est un message basique de windows!!! sinon je vais essayer de voir pour ton fichier incriminer

apparement ca viendrais de norton... un conseil desinstalle Norton

le soucis: generalement norton (a par la version 2005 ou ils ont fait un effort ) sont horrible a desinstallé... j'ai deja passé l'apres midi a desinstallé ce truc... en gros tu le supprime dans ajout suppression de programme.. parfois il te met une erreure, il faut juste killer les processus actif de norton... malheureusement, avec le gestionnaire de tache de windobe on peut pas vraiment le faire, ensuite si tu cherches un peu, tu as encore des dossiers "norton"... tu essais de les supprimer.. impossible tu installes installe un autre anti virus.. l'autre plante te met des messages d'erreure... merci norton d'avoir laisser des fichiers se lancer au demarrage de XP alors qu'on vient de te desinstaller!! tu vas dans la base de registre, tu passe 2-3h a supprimer les clés (les bonnes sinon le pc demarre plus ) ensuite tu redemarre en mode sans echec (enfin avec norton c'est plutot l'echec ) tu essais de supprimer les reste des dossiers norton, tu redemarres... et la ca peut marcher!!!!!


en gros... si tu peux, desinstalle norton normalement... si quand tu installes un autres antivirus, ca plante... formate... a moins que tu t'y connaisse un peu, et que tu veux toucher a la base de registre (fait gaffe une mauvaise manip peut ne plus faire demarrer ton pc!!)

en resumer norton est une grosse daube a desinstaller (a par la version 2005 apparement) si tu t'y connais et que t'as envie de passer des heures a reparer la base de registre, vas y... sinon fait des sauvegardes et reinstalle...

ps: si c'est pas norton qui fait ce probleme, c'est pas ma faute... c'est google qui me l'a dit

Symantec à fourni un petit utilitaire à passer après avoir désinstallé norton antivirus pour virer ce qui reste, il est téléchargeable ici : ftp://ftp.symantec.com/misc/consumer/Rnav2003.exe

ca c'est cool ca.. t'aurais pas la page qui explique ce que fait le logiciel???

Je cherche ça, et je te la passe, si je la trouve ...

http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/8d071816eedd7cac88256c0e005a96e5/33497f6e8a319ece88256ace0076cc02?OpenDocument&src=bar_sch_nam&seg=ag

c'est tout ce que j'ai trouver pour le moment...

ok merci, et comment tu l'as trouver cet utilitaire? google? ou un tour sur symantec.com??

Je le connaissais déjà grâce à un collègue...

et il marche bien?? le probleme est qu'il est pour les versions 2003 et anterieur... alors ptet que la 2004 se desinstalle bien... a voir!!

Une attaque virale de grande envergure...
http://www.societecivile.cd/node.php?id=2682
A voir...mais il y a du boulot si on veut vérifier tous les fichiers.

J' ai commencé a rechercher les fichiers, et j' en ai déjà deux qui figurent comme extension d' application de Norton. Mais avant de les envoyer à la poubelle j'aimerais savoir ce que vous en pensez. Le top serais qu'un de vous ayant norton mais n'ayant pas de problèmes regarde s' il a les fichiers "aboutplg.dll" et "apwcmdnt.dll" figure ou pas dans ses fichiers, je vous remercie.

c'est bizarre quand même, j'avais Norton (2003 je crois), je l'ai désinstallé sans problème ? J'ai commencé par arrêter les services, puis désinstall complète, reboot, réinstall du nouvel AV (antivir) et pour finir un coup de regsupreme pour virer les scories dans la BDR.

Je pense que laisser les services Norton tourner lors de la désintallation, c'est pas très sain... Bon OK, Norton devrait les arrêter tout seul à la désinstall mais ils n'y ont peut-être pas pensé

ben t'as bien eu de la chance... parce que nous au boulot par moment on desinstalle norton, et apres a l'installation d'un autre anti virus ca merde!!! meme sur le forum de kasperski ils mettent une manip pour virer une clé!!! enfin t'as bien eu de la chance!!

de la chance ? Je l'ai fait il y a un 15aine de jours sur le portable d'une collègue de boulot, et zou, tout s'est bien désinstallé, elle est repartie avec son antivir et un portable en état.

Quand tu sais pas, dago, tu me demandes
EDIT : là je plaisante, hein ! je suis gaucher des deux mains en la matière ! mais là, j'ai peut-être eu la double chance du débutant

mouarf... non mais vieux debris

Le 12 mars 2006 - 19 h 07, DAGO a écrit : mouarf... non mais vieux debris

un peu de respect pour mes cheveux gris, gamin !