J'ai commandé sur clust pour une somme importante (700 €).
Et là la machine s'est un peu grippé:
Ils mettent en place une methode de verification d'identité (qui est louable).
Mais j'ai du leur envoyé 2 ou 3 fois par mail les documents.
Le suivi de commande ma dit à un moment que ma commande était annulé (frayeur ....)
Mais après quelques coups de fils et un mois d'attente (au lieu des 15 jours annoncé).
J'ai reçu mon colis par ups.
Un mois après que mon colis soit arrivé j'ai reçu un mail m'informant que mon colis allait arrivé
Bref Clust est un site honnête (tu peux leur mettre fianet au fesses si tu as du retard) mais je pense qu'une lègére amélioration de leur gestion commerciale s'impose(il y a 4 mois de cela).
Si j'ai de nouvelles choses à acheter,j'irais chez eux sans craintes et franchement ils ont parfois des prix c'est de la balle (jette un oeil sur
http://www.monsieurprix.com car clust fait souvent des bons de réduction)