J'ai un ordi équipé de Fedora depuis qqs mois.
J'ai une imprimante Canon i550, branchée sur une prise usb, qui fonctionnait très bien jusqu'à présent...

Mais tout à l'heure, je lance une impression, et l'imprimante s'arrête en plein milieu...
depuis, plus moyen d'imprimer quoique ce soit...

Soit le travail n'apparaît même pas dans la file d'impression, soit il reste bloqué dedans sans sortir de l'imprimante (NB: oui, j'ai vérifié : mon imprimante est bien branchée... )
Quand je regarde la config de l'imprimante, j'ai un message :

media tray empty

J'ai tenté de relancer une configuration de l'imprimante, mais quand je lance une page de test, il n'y a toujours rien qui sort de l'imprimante, et j'ai ça en message d'erreur :

I [07/Dec/2004:22:02:06 +0100] Adding start banner page "none" to job 1.
I [07/Dec/2004:22:02:06 +0100] Adding end banner page "none" to job 1.
I [07/Dec/2004:22:02:06 +0100] Job 1 queued on 'printer' by 'root'.
I [07/Dec/2004:22:02:06 +0100] Started filter /usr/lib/cups/filter/pstops (PID 2511) for job 1.
I [07/Dec/2004:22:02:06 +0100] Started filter /usr/lib/cups/filter/foomatic-rip (PID 2512) for job 1.
I [07/Dec/2004:22:02:06 +0100] Started backend /usr/lib/cups/backend/usb (PID 2513) for job 1.
W [07/Dec/2004:22:02:06 +0100] [Job 1] Media tray empty!

Quelqu'un pourrait-il m'aider, svp ?

(NB: je ne m'y connais pas trop en informatique : c'est mon frère qui m'a installé ma machine...)

"Media Tray Empty" signifie qu'il n'y a plus de papier... donc soit t'es un gros Boulet qui ne verifie même pas s'il reste du papier dans l'imprimante, soit l'imprimante n'arrive plus à charger le papier

Je n'imprime pas sur une imprimante usb sous linux ..

Mais as tu essaye de redemarrer ton systeme et/ou eteindre/rallumer ton imprimante, debrancher/rebrancher ton cordon usb ?

"media tray empty" c'est vague pour moi .. Peut etre le format de papier qui n'est pas le bon (je ne vois pas pourquoi ca aurait change en cours d'impression), une cartouche vide, un pb du systeme ou de l'imprimante comme je l'ai dit plus haut, plus de papier, etc ...

Le 07 décembre 2004 - 22 h 53, ballinette a écrit : "Media Tray Empty" signifie qu'il n'y a plus de papier... donc soit t'es un gros Boulet qui ne verifie même pas s'il reste du papier dans l'imprimante,

Je sais bien que je suis ton frère, mais quand même...

soit l'imprimante n'arrive plus à charger le papier

Bizarre... je viens de ressortir le papier et de vérifier que je l'insérait bien comme il faut, et le pb reste entier...

Vérifie l'encre, aussi

Le 07 décembre 2004 - 23 h 08, ballinette a écrit : Vérifie l'encre, aussi

je pencherais aussi pour l'encre mon imprimante me le met sans arret ; secoue les cartouches ou toner et recommence

Le 07 décembre 2004 - 22 h 57, yota38 a écrit : Mais as tu essaye de redemarrer ton systeme et/ou eteindre/rallumer ton imprimante,

Déjà fait au moins 10 fois...

debrancher/rebrancher ton cordon usb ?

Je viens d'essayer...

J'ai eu droit à un moment, dans la description de la file d'attente, à :

USB port busy

en lieu et place de media tray empty...

... et après avoir débranché et rebranché le câble USB, j'ai :

enable to open USB device "usb:dev/usb/lp0": no such device

Le 07 décembre 2004 - 23 h 10, scalion a écrit : Le 07 décembre 2004 - 23 h 08, ballinette a écrit : Vérifie l'encre, aussi je pencherais aussi pour l'encre mon imprimante me le met sans arret ; secoue les cartouches ou toner et recommence

Ben d'habitude, quand il n'y a plus d'encre, on n'a pas une page vide (ou avec une couleur manquante) qui sort, plutôt ?

En tout cas, j'ai sorti et replacé chaque cartouche : toutes ont encore de l'encre...

Et j'ai débranché et rebranché le câble USB, redémarré l'ordi, et je suis au même point que mon dernier message :

enable to open USB device

'lsmod', ça te répond quoi ?

Le 07 décembre 2004 - 23 h 18, ballinette a écrit : 'lsmod', ça te répond quoi ?

command not found

Ah oui, pardon

et '/sbin/lsmod' ?

euh... ça me donne tout plein de trucs...

tu veux la liste complète ou tu as une idée précise de l'info que tu cherches ?

toutes les lignes avec 'usb' ou avec 'printer'

lp 8236 0
parport 29640 2 parport_pc,lp

usb_storage 55392 0
scsi_mod 91344 2 sd_mod,usb_storage
usblp 9476 0

Au fait, t'arrives à accéder à ta clé USB ou pas ?

Le 08 décembre 2004 - 00 h 07, ballinette a écrit : Au fait, t'arrives à accéder à ta clé USB ou pas ?

oui

Bon, donc, ce n'est pas le support de l'USB qui est en cause
T'as essayé de résintaller l'imprimante ?

Le 08 décembre 2004 - 00 h 12, ballinette a écrit : T'as essayé de résintaller l'imprimante ?

résintaller, connais pas...

+ sérieusement, je suis allé dans le gestionnaire d'impression de Gnome
J'ai fait Supprimer la file d'attente existante
J'ai fait Nouvelle file d'attente ; puis j'ai suivi les étapes, et au moment de l'impression d'une page de test, ça me donne le message d'erreur cité qqs posts plus haut...

Et il reconnait automatiquement l'imprimante quand tu crées une nouvelle file d'attente ???

J'ai d'abord "Type de file d'attente" :
jusqu'à présent, il me proposait 2 types :

• /dev/lp0
  
• /dev/usb/lp0

mais je viens de réessayer, et il ne me propose plus que /dev/lp0

Ensuite, j'ai "Modèle de l'imprimante" :
et là, il ne trouve pas automatiquement le modèle de mon imprimante...

Et je viens de refaire une page de test (qui ne sors toujours pas sur l'imprimante), et le journal d'erreurs a légèrement changé :

I [08/Dec/2004:00:41:01 +0100] Adding start banner page "none" to job 7.
I [08/Dec/2004:00:41:01 +0100] Adding end banner page "none" to job 7.
I [08/Dec/2004:00:41:01 +0100] Job 7 queued on 'printer' by 'root'.
I [08/Dec/2004:00:41:01 +0100] Started filter /usr/lib/cups/filter/pstops (PID 4089) for job 7.
I [08/Dec/2004:00:41:01 +0100] Started filter /usr/lib/cups/filter/foomatic-rip (PID 4090) for job 7.
I [08/Dec/2004:00:41:01 +0100] Started backend /usr/lib/cups/backend/parallel (PID 4091) for job 7.