La société
OORIUM SAS est une SSII spécialisée dans le conseil, l'intégration de solutions informatiques, et l'assistance technique. Créée en 2002 dans le Nord, OORIUM est aujourd’hui implantée à Lille, Paris et Lyon. Partenaires certifiés et reconnus des principaux Editeurs et Constructeurs du marché (Gold partner Microsoft, Gold partner Citrix..), nous intervenons essentiellement auprès des grands comptes du secteur bancaire, assurance ou de la distribution.
Poste à pourvoir
OORIUM recrute en CDI des TECHNICIENS SUPPORT pour son agence de LYON.
Début de mission ASAP.
Contenu du poste
Vous rejoignez notre équipe support actuelle, composée d’une quinzaine de collaborateurs à l’esprit dynamique, chez un de nos clients de la région lyonnaise, spécialisé dans la distribution. Après une formation d’intégration, vous serez chargé, au sein de l’équipe front ou back, des missions suivantes :
-réception des appels utilisateurs
-recensement des incidents
-résolution des incidents
-reporting auprès des chefs d’équipe
Nous vous proposons une évolution rapide vers un poste de technicien support confirmé. Notre politique de formation pourra également vous permettre d’évoluer au sein du groupe vers d’autres postes.
Profil :
Titulaire d’une formation en informatique (bac+2), vous justifiez d’une première expérience sur un poste de Hotliner de minimum 6 mois (stages acceptés). Votre niveau d’anglais est bon. Au niveau technique, vous connaissez l’environnement windows 2000/2003 server. Votre bagout, votre ambition et vos valeurs feront, au même titre que vos compétences, tout l’intérêt de votre candidature.
Contact:
julie.de.beer@oorium.com
