Date : 24/03/09

Lieu : Lyon

Mon entreprise, grande SSII française, recherche dans le cadre d'une mission à long terme, un technicien bureautique avancé

Le technicien aura en charge :
- Support N3 sur la partie bureautique (pack office / messagerie / bdd ...)
- Assistance aux équipes N1 et N2 pour les incidents complexes
- Assistance et accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils bureautique et leur utilisation
- Formation des nouveaux arrivants
- Référencement et packaging des nouvelles applications (télédistribution / rédaction des procédure d'installation / guide d'utilisation)
- Administration des comptes utilisateurs / espaces bureautiques partagés / accès externes au SI
- Veille techno des applications bureautique / choix et validation de périphériques et matériels

compétences requises :

- Bonne connaissance des outils bureautiques du marché (logiciels éditeurs et logiciels libres
- Bonne maîtrise et expertise des systèmes d'exploitation Microsoft des postes de travail
- Compétences en développement bureautique (VBA, macro excel, word,…)
- Compétences en matière d'administration de comptes utilisateurs et boites aux lettres
- connaitre la gestion des droits sur un LDAP
- Bonne expertise technique en général des environnements postes de travail, périphériques
- Capacité à rédiger des modes opératoires et procédures d'installation

Cette mission est très riche techniquement, requiert beaucoup d'autonomie et de capacité dans la recherche, et de la pédagogie.

Si vous êtes intéressés, merci de me contacter par MP pour plus de précisions

Salaire : A négocier suivant expérience