Bonjour à tous !
Voilà j'ai un problème depuis mardi avec ma connexion numericable. Avant elle marchait parfaitement, et la, tout a coup, sans que je fasse rien de particulier, la connexion s'est arrêtée et ne veux plus marcher. Quand je lance IE, ça me met impossible d'afficher la page, comme s'il n'y avait aucune connexion sur mon ordi.
J'ai appellé la hot line, et ils m'ont dit qu'il y avait eu un probleme dans mon secteur mais que maintenant c'était réparé, et que le problème venait de mon modem. Ils ont dit qu'ils m'enverraient un technicien le 9 janvier
Ils ont testé ma ligne et ont dit que ma connexion n'avait pas de problème mais que par contre j'avais plus de son à ma télé
alors que le son marche très bien sur ma télé mais que la connexion marche pas ...
Techniquement parlant
j'utilisé windows xp pro
le modem que j'ai et le modèle n° CBV600E, il est noir avec écrit CN en blanc dessus. au niveau des diodes :
il y en a 8, voici leur état, du haut vers le bas :
Power : allumée fixe en vert.
Cable : soit clignotante orange si c'est la seule allumée avec power, ou fixe orange quand la 4ème diode clignote
LAN : toujours éteinte
Tx/Rx : Eteinte la moitié du temps, ou sinon elle clignote, et à ce moment Cable devient fixe.
Les 4 suivantes (VolP, TEL1, TEL2 et USB sont eteintes).
Voilà est-ce que vous pourriez essayer de m'aider car apparemment NC numericable est complétement à côté de la plaque, je pense pas que le problème vienne de mon modem !
Merci d'avance et bonnes fêtes à tous et à toutes !
