Reprise du message précédent :

Bon, ok ...

Ils sont un peu a la bourre c'est clair mais ils devraient corriger ca .. pour leur image !

Au fait, je vous signale que si les FAQ sont toujours pas la en version francaise, il y a tout ce qu'il faut sur 1and1.com (bon, en anglais mais ca permet deja d'aller vite)

PS : Lone, le probleme est que je ne vois pas ou se ferait la demande du CD (pour ceux qui veulent) vu que par defaut donc, ils mettent dans l'interace CD envoye !! Sinon, la demande de serials est bien la .. c'est vraiment confus !!

sur cette même page ou il y a maintenant CD envoyé avant tu avais un bouton demander le CD.
d'ailleurs je crois qu'il y a un menu dans la liste de gauche.

Le 25 octobre 2005 - 14 h 11, Lonewolf_v a écrit : sur cette même page ou il y a maintenant CD envoyé avant tu avais un bouton demander le CD.

Oui, avant !! Enfin, avant, il n'y a jamais eu d'avant dans mon cas ! Et je n'ai jamais appuye sur ce bouton demander le CD !

Bref ..

Comme tout le monde...
tu n'as pas compris ce que j'ais dit,ou je me suis mal exprime en tout les cas voilà.
Bref....

Tu as plutot repondu a cote a la question : et pour ceux qui veulent vraiment le CD ?? (puisque c'est donc une erreur de leur part le fait que le site affiche de toutes facons CD envoye)

Bon, bref ..

en fait si j'ai bien compris sur le site, il n'est pas possible d'avoir le CD avec l'offre gratuite, c'est pour ca que c'est ecrit " le CD a été commandé" par defaut

Le 25 octobre 2005 - 17 h 39, Djphil a écrit : en fait si j'ai bien compris sur le site, il n'est pas possible d'avoir le CD avec l'offre gratuite, c'est pour ca que c'est ecrit " le CD a été commandé" par defaut

ouaip, en gros c'est ca, mais pour ma part, j'ai toujours pas de réponse par mail ou le cd

Au bout des trois ans, si on ne veut rien payer, on fait comment ?

Bin tu migres ton dns, tes fichiers, tes mails, tes bases de données à la main vers un autre hebergeur

Ils ne vont pas continuer l'hébergement et donc le facturer ?

A priori non, c'est dans les CGV, soit on demenage, soit on passe sur un pack payant, sinon c'est un delete pur et simple:

5. Offre, Acceptation, Fin du contrat 6.2.4 Le Client, informé du caractère strictement personnel de l'offre Pack Premium, s'engage, pendant les trois années au cours desquelles il bénéficie de l'offre Pack Premium, à ne pas transférer à un tiers, quel qu'il soit et notamment à un autre fournisseur d'hébergement, le droit acquis sur le nom de domaine ".info" enregistré en son nom. Le Client reconnaît et accepte que la violation de cette obligation entraînera la résiliation de plein droit et dans toutes ses dispositions, du contrat le liant à 1&1 dans le cadre du Pack Premium, cette résiliation prenant effet rétroactivement de plein droit au jour du transfert du nom de domaine au tiers. Le Client garantit 1&1 contre toute action et réclamation du tiers acquéreur du nom de domaine. 6.2.5 Au terme de cette période initiale de 3 ans, les Clients du Pack Premium pourront transférer leur ".info" vers un autre Pack d'hébergement de 1&1 ou vers un autre Registrar. Dans le cas contraire, ce ".info" sera résilié de fait avec l'arrêt du Pack Premium.

bon y semble que 1and1 ai résolu le problème avec le soit disant CD commander, cela n'apparait plus dans la rubrique Licences & logiciels rien dans les factures! tant mieux

pour le traffic, tout le détail est dans le dossier des logs et on y accède soit par sXXXXX.onlinehome.fr/logs soit par 1&1Webstat puis fichiers logs

le traffic mensuel est dans le dossier traffic

Je n'ai pas de telephone fixe en France, mais j'ai recu un code de validation. Si qqn peut m'aider avec un telephone pour entrer mon code, j'en serais tres tres reconnaisant.

Mon email: ultrasoft2006@yahoo.france

Mon code 9986

pardon,

code 9986


Mon email est ultrasoft2006@yahoo.fr

Je voudrais monter un site web - si qqn pourrait m'aider avec
1and1???

Jaime

Slt,

comment enregistre-t-on le nom de domaine?

sur la page d'enregistrement du domaine, il me dit qu'il me reste un nom mais je ne trouve pas le lien pour le déclarer.. ?

merci

Le 01 novembre 2005 - 16 h 31, Loading a écrit : Slt, comment enregistre-t-on le nom de domaine? sur la page d'enregistrement du domaine, il me dit qu'il me reste un nom mais je ne trouve pas le lien pour le déclarer.. ? merci

tu va dans "domaine" puis nouveau (au dessus de ton s15454xxx.onlinehome.fr)

Le 01 novembre 2005 - 18 h 31, cilo a écrit : Le 01 novembre 2005 - 16 h 31, Loading a écrit : Slt, comment enregistre-t-on le nom de domaine? sur la page d'enregistrement du domaine, il me dit qu'il me reste un nom mais je ne trouve pas le lien pour le déclarer.. ? merci tu va dans "domaine" puis nouveau (au dessus de ton s15454xxx.onlinehome.fr)

ca oui j'avais trouvé
mais ensuite ??

ben ya un bouton nouveau




Apres suffit de taper son nom de domaine www.cequetuveux.info

et normalement c bon

oui merci neopof pour le bouton "nouveau", comme dis précédement, j'avais vu mais ct plus la méthode que réellement l'emplacement des boutons que je cherchais, en locurence je voulais savoir s'il fallait passer par là pour valider le nom de domaine
tu me le confirmes

merci pour vos réponses

Bonjour, L'offre Pack Premium dont vous disposez est une offre entièrement gratuite. Les logiciels ne font pas partis de ce pack et donc il ne vous sera rien facturé. Nous restons à votre disposition pour tout autre information. Cordialement, Votre equipe support, 1&1 SARL