bonjour , j'ai bien recherché dans tous les forums et j'ai pas trouvé de reponse pour mon probleme
alors , je viens d'acheter un nouveau graveur DVD NEC AD 7543 , c'est un graveur interne pour mon pc portable, le probleme que mon pc ne le detecte pas , pourtant quand j'appuie sur le petit bouton du graveur , ca s'ejecte ...
et quand j'insere un dvd , il tourne , mais ne s'ouvre pas...puis s'arrete apres

j'ai essayé de chercher dans gestion de peripherique mais j'ai rien trouvé sur le graveur ....

un autre truc : c'est quand j'ai acheté le graveur , il n'y avait aucun cd pour les pilotes ou un truc comme ca.

je vous signale que mon os est : vista pro ( ca marche non plus sur mon autre os linux mandriva 2006 )

alors ca viens pas de l'OS, Vois tu le lecteur DVD sous le Bios ?

Peut tu tester avec un autre ?

j'ai essayé avec un lecteur EXTERNE et ca a bien marché...

pour ta question sur le bios , j'ai appuyer au demarrage sur F12 , normallemeant , ca doit me demander depuis quoi je vais booter , mais je trouve pas le lecteur dvd

merci pour ta reponse

non, sous le bios je voulais dire, pas booter dessus.

Ce n'est pas F12, mais la touche supr (ou F2 defois)

c'est quoi le modele de ton PC portable ?

dell inspiron 6400

dell, donc au boot tu fais F2 pour le bios, et tu regarde dans le bios si il detecte bien ton lecteur DVD tu auras le HDD au meme endroit.

Apparamment non, j'ai trouvé aucune chose qui parle du graveur dvd ,
normalemant je dois le trouver dans l'onglet systeme si j'ai bien compris ,n'est ce pas ?

dans systeme> option bay si mes souvenir sont bons un truc du genre : "DVD+-RW".

Sinon, pourquoi as tu change celui d'origine, un 6400 c'est pas bien vieux, il doit encore etre garanti non ?

non j'ai pas trouvé un truc de genre dans le bios

pour l'ancien , je l'avais cassé ,et je viens d'acheter un autre ,c'est la meme marque NEC mais une autre reference , j'avais le 6550 , maintenant j'ai le 7543

que puis je faire maintenant , puisque le bios ne le detecte pas ?

merci

AUCUNE SOLUTION LES GARS ?????????????

si le bios ne le detecte pas, a priori c'est un soucis de controlleur sur la carte mere, essaie le diagnostique dell integré (F12 au boot, puis tu selectionne l'outil de test systeme)

Sinon, appelle dell pour faire les tests complementaires et faire jouer la garantie.

J'ai fé ce test mais il me semble que tout bien
a la fin du test , j'ai eu ce message : NO DIAGNOSTIC UTILITY PARTITOIN IDENTIFIED

pour la garantie de dell , je peux rien faire car l'année de garantie vient de s'achever

Faudrait vraiment tester le graveur sur une autre machine pour identifier si c'est pas un problème du graveur lui même...
Tu l'as acheté sur le net?

oui je l'ai acheté sur le net

mais je pense pas que le probleme vient du graveur car quand j'appuie sur le petit bouton du graveur , ca s'ejecte ...
et quand j'insere un dvd , il tourne normallement mai je peux pas voir son contenu

Pour être formel, test sur un autre PC...avant envoi en SAV

Un truc a quoi je pense, quand t'appuye il ejecte (ca c'est normal juste le courant alimentant le dvd)

Par contre pour la non detection à tu bien penser a rebrancher la nappe qui va du DVD sur la CM ? ou verifie s'il elle est bien enfiché (clips)

superbisor, vu que c'est un portable, généralement l'alim de DVD est comprise dans la Nappe et du coup si problème de nappe pas d'ouverture du lecteur

quel était le problème sur ton ancien graveur?

oui je suis d'accord avec toi superbus, n'empeche que peut fonctionner en alim mais pas en data (car elle pourrait etre mal clipsé (de biais par ex)

effectivement, mais démonter (ou du moins avoir le cran de démonter) un portable n'est pas donné à tout le monde, c'est pour ca qu'à mon avis il vaut mieux vérifier le reste avant

je ne dis pas le contraire