Bonjour
Chaque année, je formate mon disque dur.
Après avoir mis à jour Windows (XP Pro) par Windows Update, installer mes drivers et installer quelques programmes dont je me sers fréquemment, j'ai remarqué que je n'avais plus accès à mon lecteur de CD-ROM et à mon lecteur de DVD-ROM.
Dans le Gestionnaire de périphèriques, j'ai le message suivant : "Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)".
Je connais la fonction "Regedit" mais je ne m'y aventure pas !
J'ai essayé les fonctions "Désinstaller", "Désactiver" et le message d'erreur revient.
J'ai essayé en débranchant les nappes derrières les lecteurs, en redémarrant l'ordinateur les lecteurs ont bien disparus mais en les rebranchant ensuite le message d'erreur revient.
Les références de mes lecteur sont SONY CD-RW CRX216E et SONY DVD RW DRU-700A.
J'ai fait quelques recherches (un peu basique je vous l'avoue) sur ce forum et je n'ai rien trouvé.
Je remercie par avance toutes les personnes pouvant m'aider.
Nokinsie