Reprise du message précédent :

Je ne dis pas que vous avez tord ! Mais pour le particulier tout le monde sera d'accord avec moi !

Le 21/01/2003 à 20h04 , cyril a écrit:
franchement les pc dell hp compaq et autres c'est de la vrai m..... !!!!

Ils ne sont pas évolutifs et quand tu as un pb tu attends 3 mois au sav.

Donc mon conseil essaye PC Price.


ha ... ben tu sais pas les choisirs..... certains sont evolutifs , et même bien
Attendre 3 mois ..... jamais
problème de serveur résolu en 4 heures, problèmes machine dans la journée !!!, et sans avoir a se deplacer !


ton dernier post > pour les particuliers ... là tu es hors sujet ; le topic parle d'une pme !!!!!!!!!!

De toute facon avant d'acheter, il faut faire plusieurs devis...non?

Fais une demande de devis au mag de Gre en leur disant ce qu'il te faut comme softs et l'utilisation qui vont etre faite des machines.
Eventuellement on a la garantie service+ qui permet d'etre plus tranquille en cas de probleme..

Le 22/01/2003 à 10h38 , [PcPrice] M@nU a écrit:
De toute facon avant d'acheter, il faut faire plusieurs devis...non?

tout a fait !



Le 22/01/2003 à 10h38 , [PcPrice] M@nU a écrit:
garantie service+


c'est quoi ce service exactement ???? et ca revient a combien ???

Si Vizille est pas trop loin, tu peut aussi essayer Cap Informatique.

voila le service:
"Pièces garanties 1 an. Les garanties des modems, imprimantes et écrans sont des garanties constructeurs.
La garantie se fait par échange standard si la pièce a moins d'un mois sinon le délai d'échange ou de réparation par le fournisseur est de 3 à 9 semaines.
Garantie "Service+" : +5% ttc
Si la pièce est garantie 'service+', Pc Price s'engage à la remplacer (éventuellement par une pièce équivalente) sous une semaine pendant un an."





Le 22/01/2003 à 10h56 , le_butch a écrit:

Le 22/01/2003 à 10h38 , [PcPrice] M@nU a écrit:
De toute facon avant d'acheter, il faut faire plusieurs devis...non?

tout a fait !



Le 22/01/2003 à 10h38 , [PcPrice] M@nU a écrit:
garantie service+


c'est quoi ce service exactement ???? et ca revient a combien ???

Le 22/01/2003 à 16h44 , [PcPrice] M@nU a écrit:
Garantie "Service+" : +5% ttc
Si la pièce est garantie 'service+', Pc Price s'engage à la remplacer (éventuellement par une pièce équivalente) sous une semaine pendant un an."


ok merci

Le 22/01/2003 à 16h44 , [PcPrice] M@nU a écrit:
voila le service:
"Pièces garanties 1 an. Les garanties des modems, imprimantes et écrans sont des garanties constructeurs.
La garantie se fait par échange standard si la pièce a moins d'un mois sinon le délai d'échange ou de réparation par le fournisseur est de 3 à 9 semaines.
Garantie "Service+" : +5% ttc
Si la pièce est garantie 'service+', Pc Price s'engage à la remplacer (éventuellement par une pièce équivalente) sous une semaine pendant un an."





Le 22/01/2003 à 10h56 , le_butch a écrit:

Le 22/01/2003 à 10h38 , [PcPrice] M@nU a écrit:
De toute facon avant d'acheter, il faut faire plusieurs devis...non?

tout a fait !



Le 22/01/2003 à 10h38 , [PcPrice] M@nU a écrit:
garantie service+


c'est quoi ce service exactement ???? et ca revient a combien ???






Donc si je suis bien la chose, en cas de probleme avec certains elements, je dois contacter PcPrice, rapporter l'element, ensuite PcPrice envoi cela au constructeur, qui lui a jusqu'a 9 semaines "3 MOIS" pour éventuellement changer le matos

Je pense que pour une PME, il est preferable de voir directement avec le constructeur. Car pour l'achat et le suivit de 15 postes, le service aprés vente est bien plus rapide que la garantie constructeur pour particuliers.

dans mon cas si une piece importante manque plus d'une semaine je suis obligé de la racheter. je ne peux pas me permettre de laisser une machine en rade plus longtemps... et encore je me trouve tres laxiste...
c'est pour ca le dellcare j+3 pendant 3 ans est tres important dans le cas d'une entreprise. c'est plus cher au depart mais bien plus rentable et plus fiable.

Si tu veux pas être embeté par le bruit des ventilos, je te conseille de choisir DELL car ce sont des machines "costaudes" et "silencieuses"

tu peux allez voir ce site

http://www.transtec.fr

Pour une offre alternative des grands constructeurs connus et comparer avec les plus connus.
Cette boite offre de garantie serieuses pour la maintenance site et cela me parait effectivement + adaptée pour une PME.

Hewlett Packard... aprés avoir demandé d'autres devis pour négocier les prix...

Moi j'eviterai toutes les grandes marques car c'est tres cher, le meme taux de retour que chez un assembleur et un SAV pas forcement a a hauteur. Donc exit Compaq et compagnie... sauf peut etre DELL qui est agressif sur les prix (le pack logiciel n'est pas negligeable !) et propose du matos recent.

En revanche DELL fait parfois du specifique (par exemple on ne peut pas mettre n'importe quelle RAM). Donc mefiance.

L'ideal, pout 15 machines serait de prendre un assembleur mais il faut que le parc ne soit pas gere par un manchot ! Au boulot, j'ai mon alim qui a lache : retour de la machine chez l'assembleur (1 semaine), diagnostique de l'assembleur (1 semaine), changement de l'alim (1 semaine). Tout ca pour avoir une alim de m*** de 250W paye 300 F :gun1: Si ca ne tenait qu'a moi, je me payais une Enermax et je changeait l'alim en 10 minutes.

Donc, le bon plan : la personne qui gere le parc doit s'y yconnaitre, elaborer un profile de machine qui lui convienne, choisir chaque piece en connaissance de cause et negocier avec plusieurs fournisseurs. Si une piece tombe en panne, il l'achete n'importe ou au meilleur prix. C'est pas la peine de se maquer avec UN assembleur. Voila ce que je ferai si j'avais a gere un parc de 15 machines

Et pour finir je demanderai un dessous de table pour le marche (par ex. un ecran LCD 17" ).

Enfin si tu te débarasse des machines, je t'en prendrais bien quelque unes!

si t sur grenoble, demande un devis à http://www.artinfor.com
ils ont un service qui monte des machines hyper fiables et pas trop cher.
En + ils te font aussi la maintenance de tes machines

Un conseil, si tu veux un parc pas trop chiant a gerer.

Prend exactement les mêmes machines....
> tu fait un Ghost et apres.... tu peux te faire des re-insall flash eclair en cas de PB

Société Intersed, 7, rue des Rosiéristes à Champagne au Mt D'or, 04.72.55.22.25, fournisseur d'entreprise sérieux et agrée administration sur Lyon. SAV tip-top, personnels compétents, intervention rapide, prix correct. Configuration de machine sur mesure pour les sociétés, pas de vente aux particuliers.
J'ai plus de 300 machines sur mon parc en provenance de chez eux et RAS, rarement des soucis depuis 10 ans, a part des DD qui claquent, mais ça, c'est pas de leur faute. Et puis il te donne du matériel en remplacement immédiatement, tu n'es jamais sans matos.
Jean-Marc

Le 24/01/2003 à 09h58 , Joe a écrit:
Donc, le bon plan : la personne qui gere le parc doit s'y yconnaitre, elaborer un profile de machine qui lui convienne, choisir chaque piece en connaissance de cause et negocier avec plusieurs fournisseurs. Si une piece tombe en panne, il l'achete n'importe ou au meilleur prix. C'est pas la peine de se maquer avec UN assembleur. Voila ce que je ferai si j'avais a gere un parc de 15 machines


oui mais avec la vitesse de l'evolution de l'informatique et les limites d'argent qui existent malgre tout, tu te rends compte que tu y passes beaucoup de temps pour pas grand chose.... tu es plus utile/rentable a administrer plutot qu'a hardwarer....

Le 22/01/2003 à 18h55 , LCA a écrit:
Si tu veux pas être embeté par le bruit des ventilos, je te conseille de choisir DELL car ce sont des machines "costaudes" et "silencieuses"


silencieuses c'est pas tout a fait le mot

Ah bon, Del;fait des machines costauds et silencieuses, j'voudrai bien en voir.
Octobre 2002, j'ai reçu 6 serveurs Dell PowerEdge 2600, à environ 10000 euros pièces, 4 sont en services actuellment et les 4 ont des problèmes de ventilations, ils soufflent anormalement toutes les 5 minutes. Réponse de Dell : utiliser un patch de 180Mo, qui n'a même pas résolu le problème. Z'auraient peut-être pu le dire lors de l'achat. De plus, les serveurs fonctionnaient pas, monter n'importe comment, les nappes du RAID même pas connectées, mauvais agencement, etc...
On les attends toujours sur place .....

Utilise la force Luke....

Je suis d'accord de dire que DELL, comme tous les autres ne fait
pas que des bonnes choses... Mais ya qd meme des tres
bons produit... Pour les POWER EDGE j'ai deja entendu parle
de pbs...

Enfin bon... de tte facon je suis desole de dire k'il n'ya pas
de solutions miracles... Mon Parc en HP g des pbs, mon Dell
perso j'en suis super content... Je parle ke de ce ke j'ai sous la
main... Le top c de faire com g fais pr les imprimantes :

Payé a la copie... C un peu plus cher, mais bon, qd ya plus
d'encre XEROX envoi un Toner en 24h et qd c en panne
intervention sur site 12/24h

Pour les PC une solution de loc sur 3ans integre un peu le meme
systeme et Microsoft propose une solution sur 3 ans
pour ses Windows & Office !

Cordialement - Seb

PS breizman > G abandonné le FLEX g repris un ti boitier
Pavilion HP pour plus me faire ch... avec des cartes Low Profile
a ++ breizman ! :spookie: